EL HONRADO

Cuando recién desembarque en España, la  gente podía escoger el trabajo que le apeteciera, cambiar uno por otro, mas remunerado o menos fatigoso; pero luego llego la crisis en poco tiempo (tenia que ser justo cuando llegue yo).

Con la llegada de la crisis a España, a pesar de que Cataluña/Barcelona es una de las zonas en donde hay más trabajo, muy de cerca que Madrid; también por estos lares el trabajo comenzaba a escasear;  las solicitudes de empleo aumentaban poco a poco , hasta convertirse en una pila de papeles en el escritorio del jefe de recepción.

En mi cadena, continuamente se necesita personal, no porque la cadena se expanda (que eso también los hay) pero más frecuente, porque la cadena no contrata a nadie indefinidamente. La cadena se a contenta de tener a dos o tres indefinidos , que serán los pilares de la recepción, y los novatos que se quedaran en novatos , porque no superaran el año de contrato.

El va y viene de personas en busca de trabajo, se efectuaba las 24h del día, yo siempre aceptaba los CV (curriculum vitae) y muchas veces les echaba una mirada.

Debo decir que hice un curso para desarrollar el curriculum, si me permiten darles un consejo, nunca pongan más de 2 páginas; si es un puesto muy cotizado, el psicólogo o quien tenga que leerse 400 CV, comenzara a saltarse los más largos y aburridos.

Las experiencias de trabajo deberán ser acordes con el puesto que se solicite.

He recibido muchos que se presentan para recepcionista y han trabajado en cosas totalmente diferentes al puesto, (por ejemplo yo, yo no me hubiera contratado a mi mismo). (Pero debe de ser porque soy muy exigente).

Tanto era el volumen de CV que recibíamos, que la cadena comenzó a reclutar solo a personal que hubiera entregado el CV en la central, (o los “enchufados”, como los llamamos afectuosamente), pero quien tiene el coraje de decirle a alguien, no quiero tu curriculum?

-una noche, trabajaba y entro un extranjero con muy mala pinta, a dejarme su curriculum, y lamentándose de que mi compañera del turno anterior, no quiso aceptarle el CV, indignado él, repetía, que la chica había sido muy mala persona.

En resumen, el chico buscaba trabajo de cocinero, pero nuestro hotel no tiene cocina; yo le recibí el CV y le dije que lo pondría junto con los demás, el se fue más tranquilo (no se por qué, lo puse con los demás papeles para reciclar).

Pero desde entonces recibo siempre los CV con una sonrisa (en mi mente les deseo buena suerte), y luego los trituro con los demás papeles reciclables.

-una vez conocí a un jefe mío, que para escoger a un trabajador de una pila de CV, dividía la montaña de papeles en dos, luego el 50% los tiraba a la basura ante los ojos de todos diciendo la frase:”no quiero trabajar con alguien que no tiene suerte”.

-una vez, pude leer un CV, muy corto, la chica que lo trajo, era joven y pude entender que en el CV, no pusiera ninguna experiencia laboral; lo que me sorprendió a mí y mis compañeros fue que en letras muy grandes decía: “si no dan vacaciones, no me llamen”

-también llegan CV por el mail, (esos son mas ecológicos de eliminar).

Una vez recibí uno para el cargo de jefe de recepción al cual me permití responder tempestivamente  y con el mismo modo que me caracteriza en este blog.

“Querida XXX, ¿si lo que usted busca es trabajo como jefa de recepción? No veo por qué nos envía a nosotros su CV, debería usted investigar un poco más, y enviar su CV a la cadena y no a los hoteles asociados; se lo digo como consejo.

Usted, ¿de verdad cree que mi jefe de recepción, que es quien lee todos los mails, estará contento de pasarle su CV al director? Sabiendo que podría ser usted una rival o sustituta para su puesto? Es solo un concejo de un recepcionista…”

Nunca me respondió, y yo se lo escribí sinceramente…

-¿el titulo? Ha si lo olvidaba, a un amigo mío de la infancia le llamaban el honrado, el pobre era tan vago, que cuando encontraba un trabajo, lo devolvía.

REPITO: NO QUIERO UN DESCUENTO, QUIERO UN AUMENTO

Quisiera despertarme cada mañana con el sol entrando por mi ventana, paradójicamente trabajo de noche ,  cuando llego a casa, el sol ya esta allí esperandome, asi que tengo que cerrar la persiana y a contentarme con el despertador del teléfono( o el estúpido cartero)(o, lo que llegue primero).

No importa si son vacaciones de verano o de invierno (o de las otras 2 estaciones) creo que a mí, como a muchos le gustaría (ya que pagamos) una habitación como la de la foto del hotel que reservamos (cuando esta foto no pase por el quirófano) (o por photoshop).

Cuando un hotel de mi cadena decidió rehacer la fachada (se caía a pedazos y la policía les obligo a repararla) se rodeo los 3 lados del edificio con andamios.

Los clientes no estuvieron muy contentos, pues a través de las ventanas  los clientes veían a los obreros trabajando y los obreros desde su andamio veían a los clientes en sus habitaciones. (Épico, como si la tele te mire a ti, mientras tú ves la tele)

Los clientes descontentos comenzaron publicar comentarios en las webs, para advertir a los clientes sucesivos del problema. (No sé si llamarlo solidaridad)

Pero entonces ¿cuanto puede durar un trabajo de restructuración?

En el momento de elaborar el proyecto, el ingeniero de la obra dijo 3 meses a lo mucho (pensando en que el tiempo es dinero)( y cuanto antes acabe mejor) y el director de mi cadena corrigió y dijo :”no que sean seis meses”, a lo que el ingeniero repitió:” no, le doy mi palabra que acabamos en 3 meses” y el director volvió a responder:” tu pon en los documentos que acabaras en seis y que no se hable más”.

¿Entendieron algo?, es como ir a comprar y en vez de pedir descuento, se pide aumento…

Pues bien, lo que no sabía el ingeniero de la obra, es que el director ya había contratado una valla publicitaria para cubrir el andamio (y todo el hotel) (y la entrada de luz solar) por seis meses, por un valor estimable de…. Mucho dinero; tanto como para pagar el coste de la obra y todavía quedaba ganancia de sobra.

Y a los clientes….que les den; los que no leyeron los comentarios, llegaran al hotel y tendrán que dormir en una habitación oscura, algunos se quejaran y otros no, a los que se quejen les regalaran el desayuno a otros un descuento en la factura, otros cancelaran sus reservas, el hotel deberá bajar los precios y llegaran clientes igualmente, estos pensaran que pagan tan poco que quizás no se quejen…..

Serán unos 6 meses en los que los recepcionistas tendrán que bajar la cabeza y escuchar las interminables quejas de los clientes.

¿Dije seis meses? , pues si, dije eso; no les he dicho todavía que la empresa de publicidad se hecho para atrás antes de pagar la cuantiosa suma, alegando que la persona que firmo el contrato no estaba autorizada para tal convenio y ha sido destituida.

Ahora todo está en manos de los abogados, con todos los retardos que ello conlleva y los trabajos de restructuración, no se han iniciado aun.

¿Será el caso de decir:” lo barato, sale caro”?

-cuando dije más arriba de que las fotos de los hoteles están tuneadas, muchas veces es verdad, he recibido muchos clientes de la calle, implorándome una habitación por que el hotel donde estaban era totalmente diferente a la foto.

Y es que los fotógrafos deben de ser muy buenos.

-semanas antes de inaugurar un hotel, ya se venden habitaciones, las fotos que se ven en la web, son de una habitación piloto,  que se acaba y decora antes de las demás, (inclusive antes de iniciar las demás). Esta cadena tiene muchos recursos, me contaron que antes de inaugurar el hotel en donde trabajo, ya se estaban vendiendo las habitaciones, incluso antes de acabar la habitación piloto, por lo que tuvieron que poner en las web, momentáneamente unas fotos de otro hotel que se encontraba en Alemania. (QUE LISTOS ¿VERDAD?)

Es mejor prevenir que curar

A mediados del 2009, el mundo entero estaba pendiente de una enfermedad muy temida, que se propagaba a una gran velocidad, era la gripe A (H1N1).
Precisamente en el verano del 2009, una noche recibí una llamada, era una llamada de rutina, como muchas de las que recibo, un cliente informándose, acerca de precios y disponibilidad,
Después de recibir de mis  respuestas satisfactorias, note como bajo el tono de voz, y con un acento mexicano, me pregunto: “¿oiga joven, allí aceptan mexicanos?
No sé cuántos otros hoteles en el mundo, habrán pegado el cartel en el ingreso: “prohibido mexicanos y enfermos de gripe A”, pero de seguro este cliente, alguna discriminación debe de haber sufrido.
-(esto sucedió en el hotel de “Mr. no breakfast” post de octubre del 2011) A mediados del 2011, en el telediario se escuchó la noticia de una posible fuga radioactiva en la central nuclear en Francia; los más sensacionalistas, advertían que la nube toxica podría alcanzar España.
A la mañana siguiente , una familia se apareció en recepción , queriendo abandonar el hotel algunos días antes de concluir su estancia; esto es algo que por lo general está permitido, salvo fechas importantes(navidad, noche vieja y otros), en fin , que este check out , no tenía nada de particular, salvo que pude observar , que todos y cada uno de los integrantes de la familia , junto a sus maletas y objetos personales, tenían máscaras de gas; si como suena, máscaras de gas.(supongo anti radiación), ahora dicho esto, ¿uno cuando va de vacaciones, se debe llevar la máscara siempre o es un souvenir que se encuentra en cualquier país?
-poco antes del 2000 , regrese a mi país de vacaciones, eran muchos años que no regresaba, por lo que debía de pasar a saludar a muchos parientes y amigos.
Cuando llegue a casa de mi abuela, ella y mis tías, tenían la casa abarrotada de conservas, frutos secos, bolsas de dormir y mochilas de montaña. Cuando les pregunte a donde se irían de excursión, ellas me respondieron que habían comprado todo porque el 2000  sería el fin del mundo. Y es que ,  es mejor prevenir que curar...
¿ Ustedes que opinan?

LES PRESENTO JOHN

Cuando comencé  a trabajar en este hotel, me advirtieron que desde afuera, siempre había quien observaba, a las pocas semanas de trabajar aquí, IGNACIOOOOO, el vende latas y sus amigos, ya sabían mi nacionalidad, mi edad y mi turno fijo de trabajo.

Cuando un policía camina por la rambla, es como una gota de detergente en una sartén grasienta, no hay ladrones en un radio de 50 metros, pero mientras va avanzando, los ladrones van recorriendo  el  camino  que dejo.

Y todo esto ¿por qué? (como decían los grafitis en mi segundo pueblo:” ZEUS TE VIGILA”); en este caso no es Zeus, pero si todos los demás.

Yo en este caso soy como una constante, ya me tienen calado; saben cundo cambio look, o cuando estoy de vacaciones.

Si saben todo esto de mi, sabrán también todo lo relacionado con el Hotel; tenemos 2 puertas hacia la calle, la principal y la de servicio; La de servicio lleva ya varios meses estropeada, con un leve empujón se puede abrir, lo saben los de la lavandería, que ya no llaman para introducir los carros de toallas, lo saben los proveedores que descargan nuestros pedidos y lo saben obviamente la fauna y flora de la rambla.

Como sabrán (y si no lo saben se los digo yo) uno de los desperfectos del hotel es el WIFI, no siempre funciona; si funciona, no llega a todas las habitaciones (pero esto el cliente no lo sabe) y si se conectan muchas personas, a las ultimas en conectarse ya no les deja. Algún cliente listo, ya sabe cómo va esto y pide que reiniciemos el router, para liberar la congestión.

Pues hoy , uno me lo pidió (lo de reiniciar el router)(mal pensaos); cuando llegue al dichoso router, tuve que hacerme paso entre el material de limpieza allí almacenado (debería ser una salida de emergencia y estar libre de obstáculos, pero ya ven; si tu no se lo dices a los bomberos, yo tampoco); entonces, cuando estaba moviendo cajas, una de estas cajas se movió ,(si como oyen (o leen)) se movió y rechisto, tenía un indigente durmiendo en la salida de emergencia, con su maletín y su bolsa de dormir, (toda la vida la gente pensando cómo irse sin pagar del hotel y este les gano a todos, encontró la forma de entrar sin pagar), ( seguro que luego se pondrá de moda).

Fue una cosa rara, pero ver una especie de momia plastificada, que se sentaba, causo mas susto a la momia que a mí, (creo que estaba más preocupado por reiniciar el router), Le dije: “ya que no has pagado, check out a las 06:00 am “antes que llegue mi relevo. Ya que duerme gratis, le prepare un sándwich, le di una botella de agua y una manzana, así puede presumir del nivel del hotel. ((interrupción))

Son las 6:15 y el huésped de la habitación -1 hace acto de presencia en recepción. Señoras y señores, les presento a JHON, la verdad no sé cómo se escribe, no le vi los documentos; antes del check out, normalmente pregunto si cogió algo del mini bar, pero eso supondría salir con una caja de 200 tubitos de jabón liquido ( lo hubiera notado) , me agradeció por dejarle dormir y por el desayuno en la habitación( en este caso escaleras) , quizás les pueda parecer una buena acción, la verdad es que no le di nada mío, todo era del hotel, decidan ustedes en todo caso.

-Para mala suerte de nosotros los recepcionistas, el hotel tiene 2 números cívicos, corresponden a las 2 puertas; pero la puerta de servicio (esa que está rota) coincide con la de un hotel que está en una calle de similar nombre pero 20 calles más arriba, ¿lo entendieron?, pues yo no, y tampoco muchos turistas que tocan el timbre creyendo haber llegado a su hotel, (menuda decepción cuando les digo que tienen que caminar otras 20 calles para arriba).

-una noche, cuando le tocaba hacer el turno a mi compañera (si, las mujeres también hacen noches); estaba ya muy cansada porque era ya muy tarde, se encontró con un sujeto en recepción, pero la puerta de entrada estaba cerrada; prácticamente, había entrado por la puerta de servicio, buscando hospedaje y llego hasta recepción (haciendo el camino de revés), El señor termino siendo huésped por una noche, pero vaya susto que se llevo mi compañera.

-Algunos clientes, después de hacer compras, se dan cuenta que las maletas ya no les bastaran para regresar a casa ya sea por viejas o pequeñas, así que las dejan abandonadas en la habitación, al parecer una chica de limpieza la puso en la escalera de emergencia, quizás lo hizo para llevársela a casa al final de jornada; pues a las pocas horas , ya podíamos observar por las cámaras a 2 sujetos que examinaban la maleta de arriba abajo, estando dentro del hotel, quizás pensaban que un cliente la había dejado en custodia y se la querían robar (estaba llena de basura, quizás esta hubiera sido la revancha de las víctimas de robo).

El cubo de Rubik / Wake up call

O llamada despertador como algunos la conocen, es un servicio que ofrecen los hoteles, el de despertarte a la hora solicitada, generalmente para no perder el vuelo o simplemente para aprovechar el día.

Cuando un cliente te solicita que lo despiertes a determinada hora, significa justamente eso, despertar; no que le llames o que le hagas una perdida, sino que le despiertes. Si yo olvidara la llamada, existen leyendas metropolitanas que dicen que el cliente, puede solicitar la devolución del importe del vuelo aéreo que perdió por no ser despertado a la hora solicitada.

En mis 4 años de trabajo, solo se me ha olvidado una vez de despertar a un  cliente; fue al inicio de mi carrera (por llamarle de una manera) el cliente paso fugazmente por la recepción, solicitando el condenado despertador, mientras que yo estaba ocupado con otros quehaceres y le dije si al cliente pero en realidad nunca lo desperté; el por supuesto, a la mañana siguiente se quejo y dijo que si perdía el vuelo, nos lo haría pagar. Con el bufete de abogados que tiene la cadena, lo más probable es que le paguen solo el taxi al aeropuerto, y como quien le hace un favor.

(Aquí les dejo una perla de sabiduría, si les sucede a vosotros, mostrarse indignados y preocupados, y exigir el pago del taxi al  aeropuerto).

En estos 4 años, como les contaba, he recibido millones de solicitudes, mi turno termina a las 7 am, pero ha habido días en que, llegue a despertar  a casi todos los clientes que tenían salida aquel día.

-Una vez, una señora me pidió un despertador cada 15 minutos, desde las 6am hasta las 9 que tenía que abandonar el hotel, naturalmente , yo solo al desperté 4 veces y debió de continuar mi compañero(un señor de 40 y tantos años y con muy poca paciencia) , él  la despertó 2 veces más = 7:30 am  y luego agoto la paciencia, la señora después de todo , bajo a recepción a las 9:45 , queriendo pasar delante de todos , porque perdía el vuelo; El cabron de mi compañero, bajo las revoluciones , y atendió mas pausadamente al cliente que tenía delante…

-otra vez al acabar mi turno, yo ya estaba cambiado y listo para ir a casa, cuando mi compañera de esa mañana, me suplico que despertara a un cliente que no cogía el teléfono. Subí de prisa a la habitación y comencé a tocar la puerta, no contestaba nadie, pero escuchaba el sonido del teléfono. Baje a recepción por una copia de la llave y regrese nuevamente, con las prisas no pregunte la nacionalidad del cliente, (siempre que llamo, controlo antes, para despertarlos en su propio idioma) (la verdad es que tengo solo 3 posibilidades, las mismas que los idiomas que hablo, para el resto de idiomas, uso el ingles.)

Entonces abrí la puerta, encendí la luz y……. (Suspenso)

Encontré un ser de 180kg de peso, roncando plácidamente, mientras le gritaba y le sonaba el teléfono.

Tuve que pasar a los modos violentos (el cubo de agua me pareció exagerado, aunque admito que me cruzo por la mente) lo cogí del brazo y lo empuje (estaba de lado, por lo cual, todo él era un brazo); cuando por fin abrió los ojos, le dije con una sonrisa; “good mornig, it’s de wake up call”, lo cual él respondió asustado: “¿Quién sos vos? Con un acento argentino que nunca olvidare.

A la mañana siguiente, se le modifico el volumen del teléfono, por lo cual no hubo más contratiempos.

-alguna vez, he despertado a la habitación equivocada, culpa de la caligrafía de mis compañeros.

-esta es la última se los prometo. Cuando tenía entre 18 y 19 años, por esas cosas de la vida, me encontré por un largo periodo, como compañero de habitación a mi padre.

Un fin de semana cualquiera, de esos en los que uno sale se divierte, bebe , bebe y vuelve a beber(como el villancico) , antes de salir esa noche , deje programado mi despertador , porque ya sabía de antemano , en qué condiciones regresaría; a la mañana siguiente, como era de esperarse, el despertador sonó, y mucho, pero al final cumplió su cometido.(era uno de esos despertadores chinos con una sola batería, y un botón en la parte superior para apagar la alarma.) El insistente tiritirí, se metió dentro de mi sueño  y me hipnotizo la mano, esta se alargo y apretó el botón, pues ya sabía de memoria, a qué altura estaba, en la mesita de noche.

El dichoso tiritirí, dejo de sonar. Estaba tan cansado, que me quede 5 minutos más en la cama (esos que en la vida real son como 30 minutos) cuando de pronto el reloj volvió a sonar.

Estire la mano de nuevo, pero no conseguía apagarlo. Me comencé a enfadar, me senté, y con la vista nublada, cogí los 3 relojes que veía(que en realidad era solo uno, pero estaba yo mareado)por más que lo giraba como el cubo de rubik, no conseguía hacerlo callar, hasta que poco a poco , el sonido de fondo de una carcajada, se hacía cada vez mas fuerte respecto al tiririri; era mi padre, que había puesto su despertador , 10 minutos después del mío, a solo 50 centímetros de mi mesita. Se divertía tanto, que me resulto imposible enfadarme con el…

Los Caza Fantasmas

Una noche, alrededor de las 3 am, baja un cliente un tanto enfadado, diciendo que no podía dormir, pues en la habitación, habían “bed bugs”…. (Sssshhhhhhhh, nunca digan esta palabra en voz alta dentro de un hotel, es como hablar de asquerosidades en un restaurante, o de pornografía en la iglesia). (Existen millones de  ejemplos)(Las 15 copas del barza, estando en el Bernabéu; el difunto tenía una amante, en pleno funeral; etc., etc.)

Yo para ser sincero, nunca había escuchado esta palabra, y seguramente como alguno de ustedes en estos momentos, que están haciendo una pausa para buscar en internet.

Pues bien, mientras el Chino, (por que era un asiático) (quería subrayar que los asiáticos, generalmente, son los clientes más tranquilos; exagerando, les podrías dar una habitación ya ocupada, y no se quejarían nunca, quizás se quejarían los que ya estaban en la habitación.) en fin, sigamos con la queja.

Decía, mientras el chino se quejaba, yo buscaba en internet y él me llego incluso a enseñar la pierna por debajo del pijama, (suerte tuvo el, que ya había encontrado la traducción de “bed Bug”, de lo contrario, le habría dicho que no soy esa clase de recepcionista).

Afortunadamente para el cliente, teníamos una habitación disponible y lo cambiamos en ese instante.

Al día siguiente, comunicamos lo acontecido al director, allí fue cuando me di cuenta de la gravedad del asunto.

Llamaron a una especie de caza fantasmas pero para insectos, inspeccionaron el colchón , la cama y las cortinas, fumigo toda la habitación, que se quedo en cuarentena por 3 días, al igual que las habitaciones adyacentes; a los 3 días , se deshicieron del colchón , cortinas y toallas, y después de una semana , llego un colchón nuevo.

Quiero aclarar , que este tipo de problemas , no surge por falta de higiene en el hotel, estoy seguro que las chicas de limpieza, hacen bien su trabajo a pesar de lo poco que ganan, este problema, es más bien , debido al último cliente que se hospedo en aquella habitación.

Lo trajo otro cliente, y se quedo allí, afortunadamente, se resolvió relativamente rápido ya que podría degenerar en una infestación generalizada en todo el hotel.

El cliente  obtuvo, aparte de millones de picaduras en las piernas, un descuento del 20% sobre su factura y el desayuno gratis  por toda la estancia. (No está mal, cuando vas a donar sangre, hay veces que ni las gracias te dan.)

- Unos amigos, (no recuerdo quien) me contaron que cuando estuvieron en un hotel en centro América, de noche, tenían la sensación de que alguna mosca o mosquito, rondaba por la habitación; después de 2 noches con el mismo fastidio, él decidió encender la luz para aniquilar al insecto, ojala no lo hubiese hecho, se dio cuenta que por la noche, del desagüe de la ducha, salían infinidad de insectos raros.
 Hay veces que es mejor dormir en la ignorancia.

MAS TOALLAS PARA LA 303

--Una noche al comenzar el turno, me encontré a casi toda la recepción cotilleando,

Todo porque la 303 habia pedido toallas extras, esto no tiene nada de anormal, aparte del cabreo de la camarera, que aseguraba haber puesto las necesarias en la habitación que ella misma limpio.

La camarera recibió la orden por  el walkie, subió a la 303 con las toallas y toco la puerta.

Le abrió la puerta un joven, que con los nervios, dejo caer al suelo, las sucias que  llevaba.

 La entrego las limpias,  recogió las sucias (que estaban manchadas de sangre) y pudo observar una mujer en la cama, que cubierta con las mantas, tiritaba de frio.

Regreso a recepción para comentar la anécdota, y advertir que quizás haya una chica enferma y habrá que llamar a un medico.

-¿de cuál habitación pregunte?

-de la 303 respondió ella.

Pero si en la 303 hay una pareja de jóvenes (hombres) (o medios); y para colmo, los dos residen en Barcelona.

Como muchos sabrán, la primera vez de una relación sexual hetero, viene con sangre (aparte de nervios); pues al parecer sucede lo mismo con la primera vez de una relación sexual homo.

A la media hora, bajo uno de los huéspedes de la 303(supongo el que estaba en condiciones de bajar las escaleras) ordeno el desayuno para la mañana siguiente (también dijo que no lo despierten hasta las 8:30) y se marchó para no regresar jamás, dejando en la habitación a su compañero (vamos el que no podía bajar las escaleras) (y a este punto ni sentarse diría yo).

--Un año después, estaba yo en mi cubículo, y me toca la puerta un pasante, acompañado de un turista y me dice “creo que este señor esta hospedado aquí” (como cuando alguien te dice “mira lo que me encontré”).el turista estaba ebrio y bañado en sangre. El pasante mi dijo que había llamado a la ambulancia, que quizás llegarían en algunos minutos.

Después de acertarme de que el cliente estaba en el hotel, le pregunte si se encontraba bien y le dije que esperara a que viniese la ambulancia.

El cliente me dijo que no, que subía a su habitación para darse una ducha y dormir porque estaba cansado.

Cuando llego la ambulancia y les explique lo que a ustedes, me dijeron que darse una ducha podría ser fatal ya que la sangre se diluye y podría morir, así que subieron a su habitación, lo llevaron a la ambulancia y le cosieron la cabeza y medicaron.

Le pusieron creo 8 puntos de sutura y al día siguiente nos contó lo sucedido: salió a beber, acabo el dinero, fue al cajero a retirar un poco más y trataron de robarle, como no pudieron, lo rajaron.